আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা আছে। কোনো লুকোচুরি নেই।
Wibajee (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তার প্রতি সম্পূর্ণ সম্মানশীল। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয়।
এই নীতি wibajee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সব ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর জানার অধিকার আছে — তার তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কে দেখতে পাচ্ছে, এবং কতটুকু নিরাপদ আছে। এই পেজ সেই প্রশ্নগুলোর সৎ এবং সরাসরি উত্তর দেওয়ার চেষ্টা।
Wibajee শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। নিচের টেবিলে বিস্তার িত তথ্য দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, সেশন সময়, ক্লিক প্যাটার্ন | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ লগ | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | বিরোধ নিষ্পত্তি ও মান নিয়ন্ত্রণ |
Wibajee কয়েকটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:
প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই নিই। অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হলে সেটার কারণ স্পষ্টভাবে জানানো হবে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Wibajee-তে সংগৃহীত তথ্য যেসব কারণে ব্যবহার হয়:
Wibajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:
Wibajee কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমাদের ব্যবহৃত কুকিজের ধরনগুলো:
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| পছন্দ কুকিজ | ভাষা, থিম, গেম সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | ট্রাফিক পরিমাপ, সাইট পারফরম্যান্স | ৬ মাস |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ | ৩০ দিন |
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন। সাধারণ নিয়ম:
Wibajee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার কাছে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত বা বন্ধ করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হয়ে যেতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবো।
Wibajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
Wibajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। তাই এই পেজ মাঝে মাঝে চেক করে রাখা ভালো।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।
আমরা শুধু প্রতিশ্রুতি দিই না — বাস্তবে কাজ করে দেখাই। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ পরিষ্কার।
256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করা হয় — ঠিক যেমন ব্যাংক করে।
Wibajee কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের মূল নীতি।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা মার্কেটিং বন্ধ করা — সব কিছুর নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আগে থেকে জানানো হবে। কোনো হঠাৎ পরিবর্তন নেই।
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
বাইরের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।